1. Veri sorumlusu ve iletişim

AvidoChat markası altında avidochat.com sitesinin başvuru ve iletişim süreçleriyle ilgili irtibat kişisi Ferhat Koymat olarak belirtilmiştir. Başvurular: [email protected]. İlgili mevzuat uyarınca veri sorumlusu kimliği ve varsa ayrıca ilan edilmesi gereken diğer bilgiler uygulamaya alınmadan önce doğrulanmalıdır.

2. Veri kategorileri

Ad-soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, firma/marka, oda/site ismi, bölge, başvuru açıklamaları; destek görüşmelerinin içerikleri; IP ve güvenlikle ilgili teknik oturum kayıtları işlenebilir. Başvuru alanlarına hassas özel nitelikli veri yazılmaması önerilir.

3. İşleme amaçları

İş veya oda başvurularının alınması ve değerlendirilmesi, hizmet hakkında iletişim kurulması, destek taleplerinin yanıtlanması, platform güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı işlemler yapılabilir.

4. Toplama yöntemleri ve hukuki sebepler

Web formları, destek araçları ve sistem bağlantı kayıtları üzerinden elektronik ortamda veri toplanabilir. KVKK madde 5 kapsamında işleme gerekçesi somut işleme göre sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat veya gereken hallerde açık rıza olabilir. Her amaç ve veri kategorisi için uygun dayanağın fiilen belgelendirilmesi gerekir.

5. Aktarım ve saklama

Yetkili hizmet personeli, gerekli teknik sağlayıcılar ve kanunen yetkili kurumlarla mevzuat çerçevesinde paylaşım söz konusu olabilir. Yurt dışına aktarım olup olmadığı, barındırma ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların gerçek konumları üzerinden ayrıca teyit edilmelidir. Saklama süreleri somut veri türü ve yükümlülüklere göre tespit edilmelidir.

6. İlgili kişi hakları

KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunun usul ve kimlik doğrulaması somut talebe göre değerlendirilir.

7. Ek bilgi

Bu metin yalnızca satış/tanıtım web sitesi için başlangıç aydınlatmasıdır. AvidoChat mobil uygulamasındaki hesap, ses, kullanıcı içerikleri, medya veya bildirim işleme faaliyetleri için ayrı ve fiili süreçlere uygun açıklamalar gerekebilir. Gizlilik Politikası sayfasını da inceleyin.

Son güncelleme: 04.11.2026.